中新网浙▲江新闻7月19日电(记者 胡亦心)公共服务质量是评价公共服务水平的重要指◣标,事关民生改善和营商环境优化。日前,国家市场监督管理总局公布了2020年全国公共服务质量排名,在全国31个省(区、市)的110个监测城市中,浙江省湖州市以总≡分83.53分位列全△国第二、浙江省第一。
公共服务质量体现〇了民众对美好生活的向往,客观反映了一个地区服务型政府的建设水平,体现了“放管服”改革的成效,关系到优化营商←环境和增进民生福祉。
近年来,湖州市围绕高水●平全面建成小康社会的总目标,联【动推进质量强市、标准强市、品@牌强市建设,不断完善大质量工作机制,优化质量基础“一站式”服务,以↓政府质量奖为引领,持续深化质量提升行动,以清单化、标准化、制度ξ 化推进公共服务质量提升工作,取得了一定的卐成效。
据悉,此次评价中,湖州各领域满意度得分从高到低依次为:公共就业(85.13分)、养老服务(84.74分)、社会保障(84.42分)、公共安全(84.18分)、公共交通(84.13分)、公共体育(83.97分)、公共教育(83.71分)、公共文化(83.67分)、政务服务(83.01分)、公用事业(82.20分)、医疗服务(82.13分)、生态环境(81.11分),12个指标全部进入最高等级“满意”区间(80—100分)。
坚持“质量第一”,推动“质量强市”,坚持以高质量的公共服务供给不断满足民众日益◥增长的美好生活需要,成了湖州这张民生答卷上的关键词。
标准是质量体系的基础,为此,湖州积极推动标准化全方位融入社会发展,打造构》筑质量优势、夯实共同富裕基础的范例;联动实施“质量强市、标准强市、品牌强市”战略,畅通知识产权创造①、运用、保护、管理、服务全链条№,大力推进“品字标”区域公共品牌提质拓面。
为提升服务质量,湖州率先在浙江省推动建立线】上+线下的“一站式”服务平台,率先建成生态文明╱、绿色智造、绿色金融、社会治理四大标准体系,出台《湖州市市域社会治理○标准化建设方案》,组建湖州市社会治理』标准化技术委员会,制定发布87项生态文明领域标准、39项绿色标准、45项社会〗治理标准,在多个领域填补国内空白,美丽乡村标准获评中『国标准创新贡献奖。
此外,湖州率々先开展绿色产品认证,发出全国首批绿色产品证书,为全国建@ 立统一的绿色产品体系作出成功探索。(完)